Trimit får raskere betalt

Økonomiansvarlig på Trimit i Arendal, Ann Karin Andersen, er ikke i tvil: «Etter at senteret ble kunde hos CrediCare har likviditeten bedret seg betraktelig.».

Trimits treningssenter i Arendal er et senter som eies av ulike idrettsorganisasjoner i Aust-Agder. Dette innebærer at driften er tuftet på et ønske om å føre tilbake mest mulig av inntektene til de ulike idrettslagene i fylket. Dette utfordrer de som skal drifte og styre Trimit.

«Vi har valgt CrediCare som vår leverandør av tjenester innen kredittoppfølging og inkasso, og opplever dette som en klar forbedring i forhold til tidligere løsninger.»

På hvilken måte?

– Pengene kommer rett og slett raskere inn! Dessuten har vi full oversikt og kan følge med på prosessen og saksbehandlingen hos CrediCare. Vi mottar gode månedsrapporter og vi kan følge med på all korrespondanse og kontakt med kundene. Det er veldig oversiktlig og greit for oss, sier Andersen.

CrediCare «tar den første støyten»

Det er aldri kjekt for en leverandør å konfrontere kundene sine når det kommer til manglende betaling.

— Når vi ikke får innbetalt treningsavgiften slik avtalen tilsier, sender vi bare saken over til CrediCare. Det er de som tar den første kontakten, den «første støyten», sier Andersen.

– Og siden vi har så god kontroll på prosessen hos CrediCare er det lettere for oss å snakke med kunden her på senteret:

«Jo, men de har ikke ringt meg», sier kanskje kunden. Da kan vi svare «men hør her: Jeg vet at CrediCare har snakket med deg …». Vi har full oversikt, sier hun.

Enkelt og trygt – for begge parter

Trimit og økonomiansvarlig Andersen er svært glad for at kontakten med CrediCare er åpen, lett og ikke minst enkel.

– Dette gjelder selvsagt også mine kunder, sier Andersen. Det er viktig at kunden kjenner seg vel ivaretatt når de snakker med CrediCare. Og tilbakemeldingene til oss er utelukkende positive, avslutter Ann Karin Andersen.

Les om hva CrediCare tilbyr deg som jobber i treningsbransjen.

---